تعرّف على موقع طلبية NURVION الخاصة بك.
بمجرد شحن طلبيتك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط تتبع. يمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى حسابك لعرض حالة طلبيتك في أي وقت.
أين يمكنني العثور على معلومات التتبع الخاصة بي؟
بمجرد إرسال طلبيتك، نرسل رسالة تأكيد الشحن إلى العنوان المستخدم عند إتمام عملية الدفع. تتضمن هذه الرسالة رقم التتبع ورابطاً لتتبع شحنتك عبر شركة الشحن. إذا قمت بإنشاء حساب عند الدفع، يمكنك أيضاً عرض حالة طلبيتك وتفاصيل التتبع عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك.
هل معلومات التتبع لا يتم تحديثها؟
من الطبيعي أن تستغرق معلومات التتبع بعض الوقت ليتم تحديثها بعد الإرسال، خاصة للشحنات الدولية. إذا لم تتغير حالة التتبع الخاصة بك لعدة أيام، يرجى مراجعة رسالة تأكيد الشحن للحصول على آخر التحديثات، أو تواصل معنا وسنتولى البحث في الأمر نيابة عنك.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبيتك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني info@nurvion.es وسيسعد فريقنا بمساعدتك.